Faks makinesi kullanıcıları arasında yaygın olan Comm hatası, iletişim esnasında ortaya çıkan bir sorundur. Bu hata karşı taraftaki faks makinesine mesaj gönderirken veri aktarımında bir sorun olduğunu göstermektedir. Comm hatasına sebep olan birçok farklı neden vardır. Bu nedenler arasında yanlış bağlantılar, tonlama gazı, hatlı telefon hatları ve farklı hızdaki faks makineleri yer almaktadır.
Comm hatasının çözümü, yazılımsal ya da donanımsal olabileceğinden, çözüm de farklılık gösterir. Faks makinesi ayarları kontrol edilmeli, bağlantılar kontrol edilmeli ve cihazların fiziksel durumu incelenmelidir. Bu sayede Comm hatası ortadan kaldırılabilir ve sağlıklı bir faks iletişimi sağlanabilir.
Comm Hatası Nedir?
Comm hatası, fax makineleri arasında iletişim kurarken ortaya çıkan bir hatadır. İletişim sırasında verilerin doğru bir şekilde işlememesi sonucunda meydana gelir. Sık sık disk bağlantısı veya ağı iletimindeki sorunların bir sonucu olarak ortaya çıkar. Comm hatasının önemli bir nedeni farklı hızlardaki fax makineleri arasında yapılan anlaşmazlıklardır. Bu hata, farklı problem sebeplerinin bir araya geldiği bir durumda da ortaya çıkabilir. Comm hatası genelde veri iletimi sırasında yaşanan herhangi bir hatadan kaynaklanır ve çözüm, sorunun altında yatan sebebi bulmaktan geçer.
Comm Hatası Nedenleri Nelerdir?
Comm hatası, faks makineleri arasında iletişim kurarken karşılaşılan bir hatadır. Hatanın birçok nedeni olabilir. Yanlış bağlantılar, faks başka bir aygıtla paylaşılmış bir hat üzerinden kullanıldığında veya hatta bağlı olan diğer cihazlar nedeniyle Comm hatası çıkabilir. Ayrıca, farklı hızda faks makineleri arasında iletişim kurulduğunda da hata ortaya çıkabilir. Karşı taraftaki makine açık değilse veya yeterli güç kaynağına sahip değilse de Comm hatası alınabilir. Hatlı telefon hatları, faks verilerinin iletiminde kullanılamayacak kadar yavaş olduğundan, hata ortaya çıkabilir. Son olarak, tonlama gazı kullanımı da hatalara neden olabilir. Tonlama gazı kalitesiz, yetersiz ya da karşı taraftaki faks makinesi tarafından algılanamazsa Comm hatası alınır.
Yanlış Bağlantılar
Yanlış bağlantılar, Comm hatasının en yaygın nedenlerinden biridir. Eğer faks başka bir aygıtla paylaşılmış bir hat üzerinden kullanılıyorsa, bu hatta bağlı olan diğer cihazlar Comm hatasına neden olabilir. Örneğin, aynı hatta bir yazıcı veya telefon bağlanmışsa ve bu aygıtlar da aynı anda kullanılmakta ise, faks makinesi arasındaki iletişimde sorun yaşanabilir.
Bununla birlikte, faks makinesini doğrudan telefon prizine de bağlamak Comm hatasına neden olabilir. Bu durumda, ayarların gözden geçirilmesi ve herhangi bir çakışmanın olmadığından emin olunması gerekir. Ayrıca, paylaşılan hat üzerinden iletişim kurulduğunda diğer cihazlar kapatılabilir veya farklı bir hatta bağlanabilir.
Yanlış bağlantıların neden olduğu Comm hataları, faks cihazının ayarlarının doğru bir şekilde yapılandırılarak giderilebilir. Ancak, bu problemin devam etmesi durumunda, teknik bir destek alınması gerekebilir.
Farklı Hızdaki Faks Makineleri
Faks iletişiminde hız, iletimin başarıyla gerçekleşmesi için önemlidir. Faks makinelerinin hızları genellikle sayfa başına gönderilen bilgi miktarı olarak ölçülür ve DPI (nokta başına düşen inç) veya PPM (dakikadaki sayfa sayısı) birimleriyle ifade edilir. Ancak, farklı hızlardaki faks makineleri arasında iletişim kurmaya çalışırken Comm hatası ortaya çıkabilir.
Örneğin, yavaş bir faks makinesi ile hızlı bir faks makinesi arasında iletişim kurulmaya çalışıldığında, yavaş faks makinesi karşı taraftan gelen bilgiyi işlemekte zorlanacaktır. Bu durumda, hızlı faks makinesi gönderimini tamamlamadan önce yavaş faks makinesi cevap vermezse Comm hatası alınır. Ayrıca, bir faks makinesi hızı belirleyemiyorsa, diğer makineden “hız belirleme” sinyalleri de Comm hatalarına neden olabilir.
Bulunduğunuz durumda, Comm hatasının hız nedeninden kaynaklandığından şüpheleniyorsanız, faks cihazlarının hızlarını kontrol edin. Bu hızlardan birini değiştirerek veya faks makinelerinin otomatik hız ayarlamasını kullanarak bu hatayı ortadan kaldırabilirsiniz.
Alıcı Makinenin Açık Olmaması
Faks makinesi bir Comm hatası veriyorsa, bunun nedeninin alıcı makinenin açık olmaması olabileceği akılda tutulmalıdır. Eğer alıcı makine kapalıysa, faks verileri doğru şekilde iletilmez ve Comm hatası alınır. Bunun dışında, alıcı cihazın yeterli güç kaynağına sahip olup olmadığı da kontrol edilmelidir. Güç kaynağındaki bir sorun da Comm hatası çıkmasına neden olabilir.
Alıcı makinesi açık ve güç kaynağından alındığından emin olmak için, faks göndermeye çalışmadan önce alıcının hazır olduğunu kontrol etmek önemlidir. Bunun için, alıcıya basit bir “selam” faksı gönderilebilir. Eğer alıcı cihaz bu faksı aldıysa, faks başka bir dosya göndermek için hazırdır demektir.
Hatlı Telefon Hattı
Hatlı telefon hatları, faks makineleri için uygun bir haberleşme yöntemi değildir. Çünkü bu hatlar, yeterli hıza sahip değillerdir ve faks verilerinin aktarımını gerçekleştirmekte oldukça yavaş kalırlar. Hatın yetersiz hızı, faks makinesi tarafından algılanır ve iletişim başarısız olur. Bu nedenle, faks makineleri için hatlı telefon hatları kullanılması genellikle tavsiye edilmez.
Tonlama Gazı
Faks makineleri arasında iletişim kurarken tonlama gazı kullanımı, Comm hatasına neden olabilen bir diğer faktördür. Tonlama gazı, faks iletilerinde verilerin kodlandığı bir sistemdir. Ancak, tonlama gazı kalitesiz veya yetersiz olduğunda karşı taraftaki faks makinesi bu verileri algılayamaz ve Comm hatası alınır.
Bu sorunu çözmek için, tonlama gazı ayarları kontrol edilmeli ve gerekirse güncellenmelidir. Kalitesiz tonlama gazı kullanımı da Comm hatasına neden olabileceğinden, yüksek kaliteli tonlama gazı kullanmak önemlidir.
Comm Hatası Nasıl Çözülür?
Comm hatası hem yazılım hem de donanım sorunlarından kaynaklanabileceğinden, çözümü de bu yönde aranmalıdır. İlk olarak, faks makinesinin ayarları kontrol edilmelidir. Ayarların doğru yapılandırılması, hataların çözümüne yardımcı olabilir. Bağlantılar da bir diğer kontrol edilmesi gereken noktadır. Yanlış bağlantılar, Comm hatasıyla sonuçlanabilir. Son olarak, cihazların fiziksel durumu, yani toner, kağıt vb. unsurların kontrol edilmesi gerekmektedir. Bütün bu adımlar kontrol edildikten sonra hala hata devam ediyorsa faks makinesinin tamir edilmesi gerekebilir.
