FB reklam hesabında kural hatası sorunu, Facebook’un reklam politikalarını ihlal ettiğiniz durumlarda karşılaştığınız bir sorundur. Bu politikaların ihlal edilmesi durumunda reklam onaylanmaz ve “kural hatası” uyarısı alınır.
Birçok farklı sebepten dolayı kural hatası sorunuyla karşılaşabilirsiniz. Bunların başlıcaları; reklam metninde veya görselde politikalara aykırı içerikler kullanmak, yanlış reklam onayları, kullanılan kelime ve ifadelerin politikalara uygun olmaması, hedeflemelerin yanlış yapılması ve ödeme sorunlarıdır.
Kural hata sorunlarını çözmek için ise birkaç yol bulunmaktadır. Bunlar arasında reklam metnini veya görselini değiştirerek yeniden onaylatmak, reklam hedeflemesini düzenlemek, hesap onayı işlemini gerçekleştirmek ve itiraz etmek gibi yöntemler yer almaktadır. Bu önerileri uygulayarak kural hata sorunlarını kolaylıkla çözebilirsiniz.
Neden Kural Hatası Alıyorum?
FB reklam hesabında kural hatası sorunu ile karşılaşmanın en yaygın sebepleri, FB reklam politikalarını ihlal eden içerikler ya da yanlış reklam onayı gerektiren durumlar olarak özetlenebilir. Reklamlarınızda kullanılan görsel, metin ve hedefleme ayarları, FB reklam politikalarına uygun olmayabilir. Örneğin, sağlık endişesi yaratan iddialar veya yanıltıcı tanıtımlar gibi açık ihlaller bu sorunları tetikleyebilir. Ayrıca, reklam onayı gerektiren durumlarda yanlış bilgi paylaşımı veya yanlış kategori seçimi de kural hataları ile sonuçlanabilir. Bu nedenle, reklamlarınızı politikalara uygun hale getirerek FB reklam hesabınızın güvenliğini sağlamalısınız.
Kural Hatası Nasıl Çözülür?
FB reklam hesabında kural hatası sorunu ile karşılaşıldığında çözüm yolları bulunmaktadır. Bunlar arasında hesap onayı, reklam metninizi değiştirmek, reklam hedeflemenizi düzenlemek ve itiraz etmek gibi seçenekler yer almaktadır. Hesap onayı için, kimlik bilgilerinizi ve ödeme yöntemlerinizi doğru bir şekilde girmeniz ve destek talebi oluşturmanız gerekmektedir. Ayrıca, telefon görüşmesi yaparak da hesap onayı alabilirsiniz. Reklam metninizi veya görselinizi düzenleyerek tekrar onaylatabilir veya reklam hedeflemenizi politikalara uygun olarak değiştirebilirsiniz. Politikalara uygun reddedilen reklamlarınız için ise itiraz etmek, tekrar onay almanızı sağlayabilir.
Hesap Onayı Nasıl Yapılır?
Hesap Onayı Nasıl Yapılır?
FB reklam hesabınızın kural hatası sorununu çözmek için hesabınızın onaylanması gerekebilir. Hesap onayı için öncelikle kimlik bilgilerinizi ve ödeme yöntemlerinizi doğru bir şekilde girmeniz gerekiyor. Bu bilgilerin doğru girilmediği durumlarda hesabınız onaylanmayabilir.
Bununla birlikte, başvurunuzun reddedilmesi durumunda destek talebi oluşturarak sorununuzu açıklamanız gerekiyor. Yardım Merkezi’nde Desk veya Chat seçeneklerinden biri seçilerek destek talebi oluşturulabilir. Eğer sorun henüz çözülmediyse telefon görüşmesi yaparak da yardım alabilirsiniz.
Hesap onayı konusunda çok daha detaylı bilgilere FB yardım merkezindeki Talimatlar sayfasından ulaşabilirsiniz.
Destek Talebi Nasıl Oluşturulur?
FB reklam hesabında kural hatası sorunu yaşadığınızda, destek talebi oluşturmak için öncelikle FB yardım merkezine girmelisiniz. Yardım merkezine girdikten sonra, alt kısımda yer alan “Yardım Al” butonuna tıklamanız gerekmektedir. Açılan pencerede sorununuzu kısaca anlatıp, destek talebi oluşturabilirsiniz. Bunun yanı sıra, destek talebi oluşturmak için FB müşteri hizmetlerine de telefon veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.
Yardım Al
FB reklam hesabında kural hatası sorunu ile karşılaştığınızda, öncelikle destek almak için Yardım Merkezi’ne başvurabilirsiniz. Yardım Merkezi’ne giriş yaparak sorunuzu açıklamanız yeterlidir. Ayrıca yardım sayfasında sıkça sorulan sorular bölümü de bulunmaktadır. Bu bölümde sorunuzun cevabını bulabilirsiniz. Destek talebinizi oluşturduktan sonra, size en yakın zamanda geri dönüş yapılacaktır. Eğer acil bir durumunuz varsa, FB reklam hattını arayarak da destek alabilirsiniz.
butonuna tıklamak ve sorunu açıklamak
Eğer FB reklam hesabınızda kural hatası alırsanız, sorunu çözmek için destek talebi oluşturabilirsiniz. Bunun için FB yardım merkezine giriş yaparak Yardım Al butonuna tıklamanız gerekiyor. Karşınıza çıkan sorun açıklama formuna, sorununuzu en detaylı şekilde yazabilirsiniz. Bu sayede FB yetkilileri sorununuzu daha hızlı çözebilirler. Ayrıca, telefon görüşmesi ile de destek alabilirsiniz. Bunun için FB reklam hattını arayarak sorununuzu açıklayabilirsiniz. Adımları doğru takip ederek, sorununuzu çözüme kavuşturabilirsiniz.
Telefon Görüşmesi Nasıl Yapılır?
FB reklam hesabınızda kural hatası sorunu ile karşılaştınız ve kendiniz çözüm bulamıyorsanız, FB reklam hattını arayarak destek alabilirsiniz. Telefon görüşmesi yaparak sorununuzu açıklayabilir ve gerekli adımları takip edebilirsiniz. FB reklam hattı genellikle iş saatleri içinde hizmet vermektedir. Reklam hesabı bilgilerinize kolayca erişebilmeleri için hazır olun ve kimlik bilgilerinizi doğrulamaları için hazırda bulundurun. Telefon görüşmesi esnasında gerekli adımlar size anlatılacak ve reklam hesabınızdaki kural hatası sorununun nasıl çözüleceği hakkında bilgi alacaksınız.
Reklam Metnimi Nasıl Değiştirebilirim?
FB reklam hesabınızda aldığınız kural hatası uyarısı reklam metnindeki bazı kelime ve ifadelerin reklam politikalarına aykırı olması sebebiyle olabilir. Reklam metninizi uygun hale getirerek tekrar onaylatarak bu sorunu çözebilirsiniz. Politikalara uygun bir reklam metni için öncelikle reklam politikalarını detaylı bir şekilde inceleyebilirsiniz. Bunun yanı sıra, jargon kullanmayın, doğru ve net bir dil kullanın, müşteriye yönelik mesajınızda samimi ve anlaşılır olmaya özen gösterin. Ayrıca, görsel seçiminde de reklam politikalarına uygun olmasına dikkat etmelisiniz. Reklam metnindeki değişiklikleri yaptıktan sonra, reklamınızı tekrar onaylatmak için başvuruda bulunabilirsiniz.
Reklam Hedefleme Ayarlarımı Nasıl Değiştirebilirim?
FB reklamlarında hedefleme ayarları, reklamın doğru kişilere ulaşmasını sağlar. Ancak, reklam hedefleme ayarlarının politikalara uygun olması gerekmektedir. Reklam hedefleme ayarlarını düzenleyerek politikalara uygun hale getirmek için öncelikle hedef kitleyi iyi belirlememiz gerekmektedir. Hedef kitleyi belirledikten sonra, reklamın gösterileceği ülke, cinsiyet, yaş aralığı, ilgi alanları gibi hedefleme ayarlarını kontrol etmek gerekir. Politikalara uygun olmayan hedefleme ayarları reklamın reddedilmesine sebep olacaktır. Bu nedenle hedefleme ayarlarının politikalara uygun olduğundan emin olmak, kural hatası sorunlarını minimuma indirmek için önemlidir.
İtiraz Etmenin Önemi Nedir?
FB reklam hesabınızda kural hatası nedeniyle reklam onayı alamıyorsanız, yapabileceğiniz bir diğer adım ise itiraz etmek olacaktır. Reklamınızın politikalara uygun olduğunu düşünüyorsanız ve yanlışlıkla reddedildiğini düşünüyorsanız, itiraz etmek önemli bir adımdır. Politikalara uygun olan reklamlarınızı tekrar inceleyerek itiraz etmeniz halinde, reklamınızın onaylanması mümkündür. Doğru bir şekilde itiraz etmeniz, reklamınızın onay sürecini hızlandırabilir ve olası bir zararın önüne geçebilir.
Uyarılardan Nasıl Kaçınabilirim?
FB reklam hesabında kural hatası almadan önce, reklam politikalarını dikkatlice okuyun ve güncellemeleri takip edin. Reklamlarınızı, politikalara uygun ve dürüst bir şekilde hazırlayın. Sahte içerikler, yanıltıcı materyaller ve politikalara uymayan unsurlar, reklamlarınızın reddedilmesine veya hesabınızın askıya alınmasına neden olabilir. Reklamlarınızı onaylatmadan önce, içeriği, hedeflemeyi, görselleri ve politikalara uygunluğu kontrol edin. Ayrıca, reklamlarınızın Facebook tarafından onaylanması bir süreçtir, bu nedenle biraz sabırlı olun.
FB Reklam Politikalarında Hangi Konular Önemlidir?
FB reklam politikaları, kullanıcıların güvenliğini, gizliliğini ve deneyimini korumaya odaklanır. Bu nedenle, reklamlarınız FB reklam politikalarına uygun olmalıdır. Sağlık, para kazanma fırsatları, silahlar, içki ve sigara, siyasi içerikler gibi konular özellikle dikkat edilmesi gereken konulardır. Sağlıkla ilgili reklamların, yasalara ve düzenlemelere uygun olması gerekir. Para kazanma fırsatlarıyla ilgili reklamların, yanıltıcı olmaması önemlidir. Silahlar, içki ve sigara ile ilgili reklamların yayınlanabilmesi için belirli şartlar vardır. Siyasi içerikli reklamlar da politikalara uygun olmalıdır. Tüm reklamların, kullanıcılar için güvenilir ve doğru bilgi içermesi gerekmektedir.
Reklam Onayında Nelere Dikkat Etmeliyim?
Reklam onayı almadan önce yapılması gereken birkaç önemli kontrol vardır. Reklam metni, görsel, hedefleme, reklam içeriği ve politikalara uygunluğu mutlaka kontrol etmek gerekir. Reklam metni, açıklayıcı ve doğru olmalıdır. Aynı zamanda görselin kalitesi de önemlidir. Görseller, net ve görüntü kalitesi yüksek olmalıdır. Hedefleme, reklamınızın doğru kitleye ulaşmasını sağlamak için önemlidir. Reklam içeriği, politikalara uygun ve dürüst olmalıdır. Son olarak, FB reklam politikalarını ve güncellemelerini takip etmek, reklam onaylanması için çıkabilecek problemleri engellemek için önemlidir.
Sonuç
FB reklam hesabında kural hatası sorunu ile karşılaşmak son derece can sıkıcı bir durumdur. Ancak bu sorunu çözmek için birkaç önemli adım atabilirsiniz. Öncelikle, FB reklam politikalarını iyi bir şekilde öğrenmeli ve reklamlarınızı bu politikalara uygun bir şekilde hazırlamalısınız. Reklamlarınızı onaylamadan önce tekrar kontrol etmeniz de önemlidir. Ayrıca hesap yönetimlerinizi düzenli olarak kontrol etmeli ve güncellemeleri takip etmelisiniz. Bu adımları izleyerek FB kural hatası sorunlarından kaçınabilirsiniz ve reklam kampanyalarınızda daha fazla başarı elde edebilirsiniz.
